优质服务暖人心 企业感激送锦旗

“市公共资源交易中心不仅为我们日常的招投标工作保驾护航，还提供周到的延时服务，这样热情暖心的服务让我们非常感动！ ”12月21日，国泰信华工程咨询有限公司宋翠环一行三人专程来到市公共资源交易中心，送上印有“高效规范办实事 热情贴心为企业”的锦旗，感谢交易中心在招投标工作中为公司提供的悉心指导和优质服务！

在随后的座谈中，宋翠环讲到，几天前进场的平顶山学院新工科实训楼和产教融合实训楼建设项目，在经过30个小时的评标过程后顺利完成了交易工作。从项目进场到最后完成评审工作，交易中心在各个环节都提供了优质高效的服务，尤其是长时间的评标过程，中心在措施保障和细节关怀等方面做的非常到位，给予进场各方在面对特殊情况时足够的信心和底气。

市公共资源交易中心主任李博表示，首先要同样感谢贵公司对中心工作的肯定和支持，交易中心始终坚持以提升服务对象满意度为工作目标，服务对象的肯定是对交易中心工作最大的鼓励。其次，对于此类评标时间较长的项目，交易中心坚持做到提前预判，制定详细应急方案，并专门申请设置了除颤仪等心肺急救设备和医疗应急药品包，对可能出现的风险做足应对准备。同时，在现场时刻关注评标专家工作情况，及时提醒安排专家休息，保障评标过程安全有序进行。

    下一步，在继续做好对重大重点项目开辟“绿色通道”、提供首席服务和全面现场保障的同时，交易中心将围绕打造更高水平的交易平台，促进流程再精简、技术再升级、功能再完善、服务再提升，持续推动我市招投标领域营商环境不断优化，努力为进场各方提供更加优质高效的服务。